Información, Condiciones de Compra de la tienda on-line LINEABAÑO.com

 

En Línea Baño queremos que su compra sea siempre satisfactoria en primer lugar ofrecemos productos de alta calidad con las garantias de las marcas que distribuimos y si cuando reciba el producto no queda satisfecho, tiene un plazo de 7 días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.

_QUIENES SOMOS _ Línea Baño es una marca comercial de Itaca Design SL empresa especializada en el comercio y distribución de marcas líder del mundo del baño, decoración y calefacción. Creemos en el buen servicio, en la información al cliente y su satisfacción. En este portal se pueden encontrar muy buenas ofertas pero nunca comprometiendo la calidad y el estilo. Priorizamos una comunicación transparente y creemos en una atención personalizada al cliente.
_ PLAZOS DE ENTREGA _ Los plazos de entrega varían dependiendo del stock en almacén y del servicio de entrega y embalaje. Normalmente aplicaríamos los siguientes días, informando constantemente al cliente del curso de su pedido. Grifería: material en stock: 3-4 días, material fuera de stock 12-15 días. Accesorios: material en stock: 3-4 días, material fuera de stock 12 días. Muebles en 20 días. Radialight: material en stock: 3 días, material fuera de stock 12-15 días. Cosmetica y perfumes: en stock 3 días, fuera de stock 10 días.
_ ENVIOS _ En el 85% de nuestros envíos aplicamos la tarifa de 5,99 €. Dependiendo del tipo de artículo y el destino elegido, pueden existir limitaciones o condiciones especiales de envío. En este caso os avisaremos previamente.

Normalmente aplicaremos la siguiente tarifa:
Transportista contratado: Halcourier, salvo excepciones.
Envío gratuito para pedidos de importe igual o superior a 200€ en Peninsula.

Península y Baleares - Envio a través de la agencia Halcourier. Servicio: 24 - 48 horas *No se aplicará el recargo de la tarifa de envío en los pedidos cuyo importe sea igual o superior a *200,00 €. Para envíos en Canarias, UE, Andorra, Ceuta y Melilla podeis contactarnos.
Tarifas de envío.
PesoImporte
-Indiferente5,95 €

_ PAGOS ACEPTADOS _ Todas las pasarelas de pago que ofrecemos son seguras al 100%. Los datos que el cliente introduce en los sistemas de pago son siempre encriptados. Podrá pagar sus compras con tarjeta de crédito o débito: VISA, Master Card a través del sistema seguro online de Redsys de Banco Sabadell, con el sistema Hipay o con el sistema Paypal . El sistema Paypal acepta el pago con tarjetas con o sin tener una cuenta. También podrá pagar con una transferencia bancaria a nuestro número de cuenta o contrareembolso. Compra mínima para pagar con tarjetas: 8,00 €. El titular/beneficiario de las cuentas de bancos o PayPal es Itaca Design SL

Transferencia o Ingreso bancario.
Podéis realizar el pago por transferencia bancaria en las cuentas indicadas o ingresar en ventanilla en las mismas entidades.
Banco Sabadell: 0081.1832.78.0001013612
Bankinter: 0128.0507.15.0100012881

Para transferencias desde el exterior:
IBAN: ES76 0081 1832 78 0001013612
BIC: BSABESBB
Banco Sabadell · SPAIN
Indicar el numero de pedido como concepto de la transferencia o ingreso: por ejemplo "pedido 2.245 o XYLMNK".
La transferencia desde otro banco puede tardar 2 días al completarse, seguidamente tramitaremos el pedido y su envío o podéis anticiparnos una confirmación por email. info @ lineabano.com
Pago online con tarjetas - PAYPAL - HIPAY - REDSYS B. Sabadell
_Se aceptan tarjetas VISA y MASTERCARD a través de las web de pago electrónico totalmente seguras. La confidencialidad de los datos introducidos es garantizada por los sistemas Verified by Visa y Secure Code by Mastercard.
_No se aplicará ningún incremento por pagar a través de este medio.
_Es muy frecuente que el sistema REDSYS de B. Sabadell pida vuestra autorización final en las pantallas de vuestros bancos o enviando un sms, aumentando así el nivel de garantías y seguridad del proceso de compra online.
_En el caso de producirse ERRORES en el proceso de pago como por ej. números de tarjetas erróneos o falta de datos,  el proceso de compra se tendrá que reiniciar, así garantizamos más seguridad en las transacciones.
_El sistema PAYPAL acepta pagos através de cuenta propria de PAYPAL o con trajetas de creditos SIN REGISTRARSE.
Contrareembolso
Para efectuar el pago contrareembolso hay que elegir este concepto en las formas de pago.
La compra con pago contrareembolso tendrá un coste adicional del 5% sobre el importe total con un recargo mínimo de 4,00€ que se añade automáticamente en el proceso de compra. Es importante preparar el importe exacto para entregar al transportista.
Una vez recibida la confirmación para esta opción de pago se tramitará el pedido y su envío.
El sistema de pago contrareembolso se realiza a través de la agencia de transporte Halcourier. A la entrega del material tenéis que preparar el importe exacto y entregarlo al repartidor de la misma agencia tras recibir el bulto. Podeis inspecciónar el bulto al momento de la entrega. Sólo se admite esta forma de pago en pedidos cuyo importe sea igual o inferior a **1.000,00 €.

_ DEVOLUCIONES _
Como consumidor, podrá desistir del contrato/compra en cualquier momento dentro del plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción de los productos. En este caso, se le reembolsará el precio pagado por tales productos de conformidad con nuestra Política de Devoluciones.
Su derecho a desistir de la (Contrato) venta será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que Usted los recibió. En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo lineabano.com quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío. En caso de recibir el pedido con signos de haber sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y revise la mercancía en presencia de éste. Para realizar su devolución, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: info@lineabano.com
No tendrá Usted derecho a desistir del Contrato (venta) cuyo objeto sea el suministro de alguno de los Productos
siguientes: Deberá incluir también todas las instrucciones, documentos y envoltorios de los productos. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con el/los producto/s mientras estén en su posesión.
Revise el bulto en el momento de la entrega. En el caso de recibir su pedido con signos de haber sido golpeado o manipulado comuniquelo al transportista y notifiquelo en el albaran de entrega. Le rogamos que nos devuelva el producto lo antes posible en caso de no conformidad con lo que ha adquirido. Usted será responsable del coste de devolución que le será devuelto en caso de defecto del producto o daño accidental en el transporte. Por favor, devuelva el artículo en su envoltorio original y su documentación.
Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho a la devolución de las cantidades abonadas. La devolución se efectuará lo antes posible y dentro del plazo de 30 días desde la fecha de reclamación. La devolución se efectuará en la misma tarjeta de crédito que se utilizó para pagar la compra o mediante transferencia bancaria a su cuenta. No procederá el cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que los recibió, o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto. No podremos aceptar en devolución los productos de Cosmetica, Perfumeria y Cuidado Personal.
Devoluciones de productos defectuosos.
En los casos en que Usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato (venta) deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por telefono o correo info@lineabano.com

Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente. Linea Baño Shop Online